سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عند إرسال طلب عرض سعر أو نموذج التواصل، نجمع الحقول التي تملؤها: الاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف أو واتساب، والدولة، والرسالة التي تكتبها (الطراز، والكمية، وميناء الوصول، والأسئلة).

يعمل النموذج على Cloudflare Pages. ولمنع الرسائل المزعجة، يقرأ Cloudflare Turnstile وخادمنا بياناتٍ تقنيةً للطلب — عنوان IP الخاص بك والدولة والشبكة التقريبيتين المرتبطتين به. يُستخدم ذلك فقط للتحقق من أن الطلب حقيقي، لا لتكوين ملف تعريفي عنك.

لماذا نستخدمها

• لقراءة استفسارك وإرسال عرض سعر أو مواصفات أو رد إليك.
• لمواصلة التواصل معك بشأن المعدّة التي سألت عنها حتى يُنجز الأمر.
• لحظر الرسائل المزعجة الآلية والإرسالات المسيئة.

كيف يُعالَج استفسارك

لا يحفظ النموذج أي شيء على الموقع. عند الضغط على «إرسال»، تتحقق دالة Cloudflare Pages من رمز مكافحة الرسائل المزعجة ثم تُحوّل رسالتك بريدًا إلكترونيًا إلى صندوق المبيعات لدينا عبر Resend، وهي خدمة لتوصيل البريد. ومن تلك اللحظة يكون استفسارك في صندوق بريدنا كأي رسالة عمل عادية.

ولأن الموقع ثابت وبلا قاعدة بيانات، لا توجد على zhongmaimachinery.com قائمة مخزَّنة بالزوار أو الاستفسارات يمكن الاستعلام عنها أو تسريبها.

من يطّلع عليها

يقرأ استفسارك موظفو المبيعات والهندسة لدينا لتقديم عرض السعر والرد عليك. نحن لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها.

يعالج الرسالة في طريقها إلينا مزوّدان: Cloudflare (الاستضافة ومكافحة الرسائل المزعجة) وResend (توصيل البريد). وإذا مضى الطلب قُدمًا، فقد نشارك بيانات الشحن مع شركة الشحن أو الناقل الذي توافق عليه.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ برسائل الاستفسار طوال ما تقتضيه علاقة العمل — للمتابعة وإعداد العروض والوفاء بالتزامات حفظ السجلات التجارية والضريبية المعتادة. وإذا طلبت حذف رسالتك ولم يكن لدينا سبب قانوني للاحتفاظ بها، حذفناها.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك الشخصية التي بحوزتنا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو إيقاف استخدامها للمتابعة. راسلنا على [email protected] من العنوان الذي تواصلت به معنا وسنستجيب.

وإذا كنت في منطقة تُطبَّق فيها قوانين حماية البيانات مثل اللائحة الأوروبية (GDPR)، فهذه الحقوق تنطبق عليك، ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في بلدك.

الأطفال والتعديلات

هذا موقع موجّه إلى الشركات، وليس مخصصًا للأطفال. ولا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون السادسة عشرة.

وإذا تغيّرت هذه السياسة، نحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة.