Política de Privacidad

Qué recogemos

Cuando envías una solicitud de presupuesto o el formulario de contacto, recogemos los campos que rellenas: tu nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, país y el mensaje que escribes (modelo, cantidad, puerto de destino, preguntas).

El formulario funciona sobre Cloudflare Pages. Para frenar el spam, Cloudflare Turnstile y nuestro servidor leen datos técnicos de la petición: tu dirección IP y el país y la red aproximados a los que corresponde. Esto solo sirve para verificar que la consulta es real, no para perfilarte.

Para qué los usamos

• Para leer tu consulta y enviarte un presupuesto, especificaciones o una respuesta.
• Para seguir tratando contigo el equipo que solicitaste hasta cerrar el asunto.
• Para bloquear el spam automático y los envíos abusivos.

Cómo se gestiona tu consulta

El formulario no guarda nada en el sitio web. Cuando pulsas enviar, una Cloudflare Pages Function comprueba el token antispam y reenvía tu mensaje como correo a nuestra bandeja de ventas a través de Resend, un servicio de envío de correo. A partir de ahí tu consulta vive en nuestro buzón como cualquier correo comercial.

Como el sitio es estático y no tiene base de datos, en zhongmaimachinery.com no existe ninguna lista almacenada de visitantes o consultas que pudiera consultarse o filtrarse.

Quién los ve

Tu consulta la leen nuestro personal de ventas e ingeniería para poder cotizarte y responderte. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos.

Dos proveedores procesan el mensaje en su camino hasta nosotros: Cloudflare (alojamiento y antispam) y Resend (envío de correo). Si el pedido avanza, podemos compartir los datos de envío con el transportista que acuerdes.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los correos de consulta el tiempo que requiera la relación comercial: para hacer seguimiento, preparar presupuestos y cumplir las obligaciones habituales de conservación contable y fiscal. Si nos pides borrar tu mensaje y no hay motivo legal para conservarlo, lo borraremos.

Tus derechos

Puedes pedirnos que te mostremos los datos personales que tenemos sobre ti, que los corrijamos, los borremos o dejemos de usarlos para el seguimiento. Escribe a [email protected] desde la dirección con la que nos contactaste y lo gestionaremos.

Si te encuentras en una región con leyes de protección de datos como el RGPD, estos derechos te amparan y también puedes reclamar ante tu autoridad local.

Menores y cambios

Este es un sitio entre empresas y no está dirigido a menores. No recogemos conscientemente datos de menores de 16 años.

Si esta política cambia, actualizamos la fecha que figura al principio de la página.